Udržte se v povědomí zákazníků
Cílem každé společnosti by mělo být nejen zákazníka přivést, ale hlavně si ho udržet. K těmto účelům slouží především jednotná firemní komunikace, public relations a newslettery.
Branding
Pro každou menší či větší firmu jsou důležité vztahy se zákazníky a PR (z angličtiny Public Relations – firemní komunikace navenek). Budování značky, neboli branding, by při růstu Vaší společnosti neměl zůstat zapomenut. Říká Vám něco jméno značky Danone, Adidas, Nike či Hugo Boss? To jsou společnosti, které svůj brand budují dlouhodobě, cíleně a s velkou podporou. S budováním značky i zaváděním nových produktů na trh máme několikaleté zkušenosti, víme tedy, jak dosáhnout požadovaných výsledků při udržení nákladů na rozumné výši.
PR články, reportáže a zprávy
Jedna z možností, jak být zákazníkům na očích, je pracovat s PR, což může zahrnovat nejen pořádání tiskových konferencí, ale i reportáže (např. testování Vašich produktů či služeb) a především články. Zcela jistě se dá využít PR článku jak v tištěných médiích, tak i elektronických. PR články v tisku jsou však poměrně drahé a na rozdíl od PR článků na internetu nejdou přímo prolinkovat (prolink = odkaz přímo ze článku na Váš web) a tím tedy trochu ztrácejí na přímé měřitelnosti. Naši specialisté na PR Vám zaručeně pomohou napsat ty nejefektivnější PR články, jakož i poradí, kam je účelně umístit.
Newslettery
Odběr novinek e-mailem, neboli newsletter, je velmi efektivní nástroj, jak zůstat svým zákazníkům na očích. Občasné upozornění zákazníků, kteří již mají pozitivní zkušenost s Vaším obchodem či službou, na nové výrobky, služby či jen přání k Vánocům, Vám pomůže udržet se v jejich paměti. Máme propracovaný systém newsletterů, takže nedojde k propadnutí Vašich zpráv do spamu. Navíc při využití našeho internetového obchodu alfax.SHOP získáte přístup i k tomuto jedinečnému mailingovému systému. Samozřejmostí je u nás i profesionální grafický návrh newsletteru, jakož i jeho programování.
Event marketing
Propagace Vašich produktů a služeb na místech s vysokou fluktuací lidí je velmi účinný způsob, jak tyto potenciální zákazníky oslovit a dokázat jim, že Vaše produkty a služby si zaslouží jejich pozornost. V oblasti spotřebního zboží jsou naprosto běžné např. ochutnávky v obchodních centrech, naopak Vaše specializované služby předvedete nejlépe na tématickém veletrhu. Fantazii se v event marketingu meze nekladou, avšak je vždy zapotřebí zacílit správnou skupinu lidí ve správný čas a na správném místě :)
